Informacije o otpremi

Naš cilj je ponuditi vam najbolje mogućnosti dostave, bez obzira gdje živite. Svaki dan isporučujemo stotinama kupaca diljem svijeta i nastojimo pružiti usluge na najvišoj razini.

Surađujemo s raznim umjetnicima i producentima diljem svijeta. To je razlog zašto su rokovi dostave navedeni ispod. Zapamtite, to je također razlog zašto možemo ponuditi tako nevjerojatne cijene za naše proizvode.

Narudžbe se obrađuju nakon prihvaćanja plaćanja.

-------------------------------------------------- ------------------------------------------

DOSTAVLJANJE I RUKOVANJE
Uz velike gužve u posebnim prilikama uključujući (ali ne ograničavajući se na) Valentinovo, Dan žena, Majčin dan, Očev dan, Dan neovisnosti, Noć vještica i Božić, ETA se može produljiti još nekoliko dana.

Zemlja	Prosječno vrijeme (radni dani)
Hrvatska	14-18 (prikaz, ostalo).

 

Imajte na umu:
Gore navedeni vremenski okvir odnosi se samo na narudžbe u gore navedene zemlje koje koriste standardne metode dostave.
Dostava vojnim regijama trenutno je ograničena. Ispričavamo se zbog neugodnosti.
Većina naših narudžbi obrađuje se i šalje unutar vremenskog okvira koji smo gore ponudili. Međutim, gore navedeno vremensko razdoblje samo je okvirno i može se razlikovati od slučaja do slučaja. Neki artikli/narudžbe mogu zahtijevati duže vremenske okvire za otpremu i/ili dostavu.
Međunarodne narudžbe: mogu proći dodatni dani ako narudžbe moraju proći carinu. Nemamo kontrolu nad carinskim postupkom i ispričavamo se zbog neugodnosti uzrokovanih kašnjenjem isporuke zbog toga.
Kada vaša narudžba bude spremna za slanje, poveznica za praćenje bit će poslana na vašu adresu e-pošte kako biste mogli pratiti svoju pošiljku cijelim putem kući.

NAKNADA ZA DOSTAVU
Besplatna dostava diljem svijeta
Vrijeme obrade: 3-7 dana

 

PRAĆENJE NARUDŽBE
Primit ćete e-poruku s potvrdom i vezu za praćenje kako biste mogli pratiti svoju narudžbu cijelim putem kući! Pričekajte 5-7 dana da prijevoznik skenira paket u svoj sustav.

Ako pokušavate pratiti svoj paket, a nema informacija, to znači da prijevoznik još nije obradio vaš paket. Nakon što je paket skeniran u sustav, događaji praćenja bit će prikazani na stranici za praćenje.

Ako je to izvan predviđenog datuma dolaska, kontaktirajte nas i mi ćemo to riješiti umjesto vas.

NEISPRAVNA ADRESA
Provjerite jeste li unijeli točnu adresu prilikom naplate jer nismo odgovorni ako je vaša narudžba isporučena na pogrešnu adresu.

Ako kontaktirate prijevoznika nakon što je napustio naše skladište i zatražite da se vaša pošiljka proslijedi ili preusmjeri, nismo odgovorni ako vaša pošiljka bude izgubljena, ukradena ili oštećena.

Korisnička služba naš je prioritet broj 1 i učinit ćemo sve što možemo da se pobrinemo za vas. Hvala vam što ste razmotrili VEMDAYS i ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas putem: service@vemdays.com